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绥德县局:六项措施妥善化解群众信访矛盾

发布者:-发布时间:2020/12/11 18:58:40来源:本站阅读:60字体:[默认] [] []

供稿:绥德县自然资源和规划局

今年以来,绥德县自然资源和规划局坚持人民至上原则,不断创新工作方法,完善工作机制,畅通信访渠道,妥善解决了一大批信访问题。

一是加强组织领导。成立由局长任组长,分管副局长任执行组长,局班子成员和各单位主要负责人为成员的信访矛盾化解领导小组,全面推行领导班子接访负责制和书面回复制,确保信访问题得到有效化解。

二是规范各项制度。为强化涉地、涉矿信访矛盾化解处理工作,制定了《绥德县自然资源和规划局信访大厅工作人员职责》《绥德县自然资源和规划局信访大厅工作纪律》,建立了信访工作台账,完善了信访登记制度。此外,通过公开领导干部个人信息,确保信访渠道畅通。

三是注重源头预防。按照“抓早、抓小、抓苗头”的工作要求和“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”的工作原则,将信访矛盾化解关口前移,做到早发现、早化解、早处理。

四是加大积案化解。深入开展自然资源信访问题引起的矛盾纠纷和不稳定因素的排查调处工作,对于排查出的问题,落实包案领导和责任人,认真分析,查找原因,并提出处理意见,切实加以解决;对部分遗留问题,引导当事人走司法程序;对一些闹访、缠访行为,移送公安机关,全年化解历史遗留问题10余件。

五是加大宣传力度。利用“4.22”世界地球日、安全生产月、“6.25”全国沙巴体育注册,沙巴体育开户日和“12.4”宪法日开展法律法规宣传和咨询活动,大力普及自然资源法律法规,努力营造尊法学法守法用法浓厚氛围。

六是加强干部培训。组织干部认真学习《信访条例》、新《沙巴体育注册,沙巴体育开户法》《城乡规划法》等法律法规,切实提高信访干部的综合素质,有效提升信访工作的整体水平。

据统计,绥德县局全年共接待来访群众37次,接待信访人数500余人,受理各类举报、网络投诉、来访案件60余件,办结57件,正在办理3件。